De voordelen van een restaurant app

App Inspiratie, Bouw je app Jerry Lieveld 17 sep 2015

Wat heb je als restaurant aan een eigen app? Wat zijn de voordelen van een app ten opzichte van een website? Apps zorgen voor meer en sneller terugkerende bezoekers! Ontdek hoe je met een restaurant app je omzet verhoogt.

Zelfs als een restaurant een mobielvriendelijke website heeft, wat bij de meerderheid van de restaurants nog lang niet het geval is, zal een eigen restaurant app je veel opleveren. Je verwelkomt er meer gasten door en je blijft je gasten bedienen, ook als ze niet bij je op bezoek zijn.

Wat denk jij dat een effectievere manier van communicatie met gasten is? Hen af en toe een e-mail sturen en hopen dat ze je website eens bezoeken? Of je complete restaurantervaring op de smartphone van je gast, inclusief je dagelijkse aanbieding en al je sociale media gegroepeerd in je eigen huisstijl op één plek? En wist je dat de meeste mensen een tafel reserveren terwijl ze op hun werk zijn? Dat doen ze liever online dan dat ze je restaurant moeten bellen.

Restaurant apps bedienen de mobiele gast beter

Je gasten zijn gek op hun smartphone. En ze gebruiken ‘m voor vrijwel alles: een restaurant zoeken in de omgeving, je menu bekijken, de openingstijden checken, recensies lezen en natuurlijk een tafel boeken. Een snelle en goede mobiele gebruikerservaring is daarbij cruciaal en die bereik je vooral met een mobiele app. Apps gebruiken de eigenschappen en mogelijkheden van de smartphone optimaal. Je kunt er direct mee bellen, mailen, een tafel reserveren en de route naar je restaurant laten plannen. En dat alles met een enkele tap op het scherm.

Restaurant Apps

Interactie en communicatie binnen handbereik

Het logo of app icoon van je restaurant is altijd duidelijk zichtbaar op de smartphone van je gasten. Daarmee ben maar een druk op de knop verwijderd van interactie en communicatie. Vergelijk dat eens met het gedoe om je website in beeld te krijgen: open de browser, wachten op verbinding, de favoriete website opvragen of zelfs het www adres of een zoekopdracht intikken. Een app zegt altijd “Hallo, leuk om je weer te zien! Wat mag ik voor je doen?” En dat iedere keer als iemand op z’n smartphone kijkt. Je kunt het je gasten simpelweg niet gemakkelijker maken om te reserveren.

Restaurantervaring op het scherm

Zodra iemand de app opent, verwelkom je de gast op een unieke en gastvrije manier. De restaurantervaring begint al op het scherm. Alle informatie en sociale media, inclusief je Facebook pagina, worden professioneel en aantrekkelijk gepresenteerd in je eigen huisstijl. Het browsen door bijvoorbeeld menu’s gaat snel en soepel en is optimaal afgestemd op de mobiele telefoon. Je leidt je gasten vrijwel automatisch naar een reservering.

Veel nieuwe marketingmogelijkheden

Met een restaurant app gaat er een wereld aan nieuwe marketingmogelijkheden voor je open. Apps kunnen direct communiceren met gebruikers: stuur speciale aanbiedingen, kortingen en informatie over speciale evenementen en proeverijen. Je ‘Vis van de Dag’ dagelijks vers geleverd op de telefoon van je gasten.

Push Notifications

Met een restaurant app kun je pushberichten sturen naar je gasten, naar allemaal tegelijk of naar een geselecteerde groep. Stuur bijvoorbeeld alleen een bericht naar alle gasten die in de buurt zijn. Heb je een paar tafels over voor de lunch? Stuur iedereen binnen een straal van een kilometer een lekkere lunchaanbieding.

Je kunt deze berichten van te voren inplannen en automatisch tot op de minuut nauwkeurig laten versturen. Of je stuurt ze a la minute vanuit de app op je eigen smartphone. Pushberichten zijn gratis en een hele effectieve manier van adverteren die je er met een app bij krijgt.

Restaurant app met modern spaarprogramma

Gasten van een restaurant zijn vaak loyale klanten. Zijn ze eenmaal fan van je restaurant, dan is de kans groot dat je hen terugziet. Iedereen die je restaurant app installeert is bovengemiddeld geïnteresseerd in jouw restaurant en zal zeer waarschijnlijk nog eens reserveren. Een app moedigt gasten sterk aan om vaker en sneller terug te komen.

Loyalty Card

Een klantenspaarprogramma is ook een effectieve manier om gasten sneller terug te zien. De functionaliteit die je daarvoor nodig bent hebben we samengevoegd in het klantenkaartblok. En dan hebben we het niet over stempelkaarten of losse pasjes; een app geeft je direct een heel modern en gemakkelijk spaarsysteem dat volledig via de smartphone gaat. Je krijgt altijd inzicht in de spaarsaldi en kunt je aanbiedingen daar weer op aanpassen.

Met een app kun jij je gasten nog iets extra’s bieden: geef kookdemonstraties of deel een paar van je recepten. Zo weet je zeker dat de gast jouw app blijft gebruiken.

Bouw je eigen restaurant app vandaag nog! Log in of maak een account aan.