Het Roekenbosch: meer gasten dankzij restaurant app

App Inspiratie Jerry Lieveld 2 okt 2014

Meer incidentele gasten en bezoekers uit de regio vaker terugzien in het restaurant. Dat is wat restaurant Het Roekenbosch wil bereiken met zijn restaurant app.

Restaurant Roekenbosch ligt pal naast een vakantiepark met tientallen huisjes. Al die bezoekers zijn potentiële gasten. Hoe verleid je die vakantiegangers tot een bezoek aan je restaurant? Eigenaar Fred Hooijmans gebruikt daarvoor sinds kort een restaurant app.

“We hebben ons restaurant en de keuken onlangs volledig vernieuwd. Dat was een mooi moment om de communicatie met gasten ook te moderniseren. Vroeger legden we voor de vakantiegangers foldertjes neer bij de receptie van het park, maar dat is tegenwoordig niet meer voldoende, zeker niet voor een jong publiek. Daarom hebben we nu een restaurant app met alle informatie over ons restaurant en bijbehorende activiteiten in onder meer de entertainmenthal waar je spellen kunt doen als airhockey en poolbiljart. Ook hebben wij, in tegenstelling tot de vakantiehuisjes,  gratis wifi in ons complex dus dan kun je app direct bij ons downloaden.”

Spaarkaart in de restaurant app

Restaurant Het Roekenbosch is een van de eerste restaurants dat de klantenspaarkaart van AppMachine in de app heeft geïntegreerd. Gasten kunnen daarmee sparen voor onder meer gratis softijs, pizza’s, een driegangendiner of complete brunch.

“We willen terugkomende gasten meer belonen”, legt Fred uit. “Van onze gasten komt ongeveer 35 procent uit het vakantiepark. De rest komt hier uit de regio. Om die gasten vaker terug te zien, moet je als restaurant in deze tijd meer inspanningen leveren. Supermarkten en tankstations werken al jaren met spaar- en loyaliteitsprogramma’s en dat doen ze niet voor niks. De horeca doet dit nog niet veel en zeker niet via de smartphone. Toen ik hoorde dat AppMachine deze mogelijkheid bood, was ik direct enthousiast. We gaan dit in oktober invoeren en dan breed promoten. Ik verwacht hier zeker een toename van het aantal bezoekers mee te realiseren.”

1011891_494998660572053_1080034881_n

Verrast door de eenvoud

Restaurant eigenaar Fred bouwde z’n restaurant app zelf met Appmachine. “Ik ben geen geweldige computerkenner, maar ik was aangenaam verrast door de eenvoud van AppMachine. Het was gewoon leuk om m´n eigen app te maken. Je voegt wat toe en ziet direct het resultaat op je smartphone. Ik heb de app afgelopen zomer gemaakt in de stille uurtjes, lekker buiten op het terras met de laptop.”

Download de app van restaurant Het Roekenbosch.