Smart Interactive: verbazingwekend wat je kunt met AppMachine

App Inspiratie, Reseller John 14 jul 2015

Van muziekapps en de vastgoedmarkt in Miami tot Panama’s toonaangevende dagbladen: Smart Interactive ontwikkelt mobiele apps in alle soorten en maten. Dat levert het bedrijf een stabiele groei op in de Verenigde Staten en Zuid-Amerika. Het vond zelfs een niche in de hedendaagse communicatie.

Smart Interactive is een veelzijdige digitale dienstverlener die zich in Florida, Los Angeles, Argentinië, Panama en Puerto Rico bezighoudt met onder meer marketing, design, ontwikkeling en reclame voor artiesten, beroemdheden, sportclubs en het MKB. Mobiele apps vormen een snelgroeiend aandeel in het portfolio van het bedrijf.

Quote Nicolas

Apps voor interne communicatie in vastgoed

Hoewel het team van Smart Interactive alles in huis heeft om apps helemaal zelf te programmeren, maakt het bedrijf veel gebruik van AppMachine’s CMS om apps te bouwen. “AppMachine is een ongelooflijk krachtig en veelzijdig platform”, vindt oprichter en CEO Nicolás Fernandez. “Met een beetje creativiteit is het verbazingwekkend wat je kunt doen met de bouwblokken die je tot je beschikking hebt. Een goed voorbeeld is de vastgoedmarkt. We hebben onlangs een paar goede deals kunnen sluiten met belangrijke bedrijven in de sector. Daarbij hebben we een niche gevonden: bedrijven kunnen apps als intern communicatiemiddel gebruiken om zo de beperkingen van hun intranet te omzeilen. Onze meest recente klant heeft ons gevraagd een app te ontwikkelen die het officiële communicatiemiddel wordt voor de meer dan 4.500 makelaars die wereldwijd projecten voor deze klant verkopen.”

“We vertellen onze klanten altijd dat ze nergens aan vast zitten. Ze kunnen hun app abonnement zo stopzetten, zonder fors te moeten afschrijven op de investering.”
-Nicolás Fernandez

CEO Nicolás legt uit hoe AppMachine zijn bedrijf helpt een groter aandeel te verwerven in de markt voor mobiele apps. “Wij danken onze stabiele groei voor een groot deel aan de maandelijkse abonnementen, de prijsstelling en de voordelen die AppMachine zijn partners biedt. Een van de voorbeelden is de mogelijkheid je abonnement op te zeggen voor een app die niet volgens verwachting presteert. We vertellen onze klanten altijd dat ze nergens aan vast zitten. Ze kunnen hun app abonnement zo stopzetten. En dat kan zonder fors te moeten afschrijven op de investering. Dit is voor ons een hele goede mogelijkheid geweest om de markt voor mobiele apps te verkennen.”

Tevreden met hoog serviceniveau

“Het is zelfs zo”, vervolgt Nicolás, “dat we dankzij AppMachine de kans hebben gegrepen onszelf als zeer professionele en snel acterende appbouwers in de markt te zetten. In de mobiele branche moet je snel kunnen schakelen en een app kunnen aanpassen als de klant daar om vraagt. Wij hebben de ervaring dat sommige aanpassingen in apps weken zouden duren zonder een CMS zoals AppMachine dat aanbiedt. Nu kunnen we soms a la minute wijzigingen in apps doorvoeren. Wij zijn erg tevreden dat we onze klanten zo’n hoog serviceniveau kunnen bieden.”

MKB staat nu open voor mobiele apps

Smart Interactive wil per jaar 50 tot 100 apps verkopen. “En dat moet prima mogelijk zijn”, zegt CEO Nicolás. “Er zijn zoveel bedrijven in het MKB die de slag naar mobiel nog willen en moeten maken. Iedereen begint nu te begrijpen dat een extra mobiel communicatiekanaal bijzonder waardevol is voor je bedrijf. Zo bouw je een betere band op met je klanten, fans en volgers. Een merk heeft misschien 12.000 volgers op Twitter, 45.000 op Instagram en 900 likes op Facebook; met een app breng je alle verschillende sociale netwerken bijeen en verbind je al je digitale communicatiekanalen met elkaar. Veel MKB bedrijven hebben nog geen app laten ontwikkelen. Ze konden niet overweg met de software of durfden het risico van de hoge investering niet aan. Dat is definitief veranderd. Het MKB staat nu open voor apps en wij beschouwen AppMachine als een geweldig middel om het MKB van dienst te zijn.”

apps Smart Interactive

Overtuig MKB dat apps veel voordelen hebben

Volgens Nicolás is het tegenwoordig vrij eenvoudig om het MKB te overtuigen dat mobiele apps tal van voordelen bieden. “Een app gebruiken betekent navigeren in een omgeving die het merk zelf inricht: een omgeving die interactief op mij als klant reageert en me alles geeft wat ik nodig heb. En waarvoor ik alleen maar met een vinger op m’n scherm hoef  te tappen. Geografische informatie, markeringen op een kaart, pushberichten, helder gegroepeerde informatie waarbinnen je eenvoudig je weg vindt… een app biedt zoveel voordelen. Een app is ook nog eens cool en hip. ‘Download onze app’ is een statement waarmee je jezelf verkoopt! Je positioneert je merk ermee op een hoger niveau. Misschien downloadt niet iedere klant je app, maar iedereen ziet je bedrijf wel als een modern merk dat meekan met de laatste trends.”

Tips om net zo succesvol te worden als Smart Interactive

Heeft Nicolás nog tips voor andere AppMachine resellers of appbouwers? “Waar wacht je op? Stap in en doe mee!  Serieus, wij zijn ervan overtuigd dat de combinatie van spraakmakend ontwerp, lage tarieven en maandelijkse abonnementen het best werkt voor een bedrijf dat apps wil verkopen. Het ontwikkelen van een app moet iets zijn dat een bedrijf uitbesteedt en waar het een maandelijks bedrag voor betaalt dat afhangt van de mogelijkheden van de app. Als leverancier biedt je jouw klant ongelimiteerde updates en zorg je ervoor dat de app altijd geschikt is voor nieuwe smartphones en besturingssystemen. Lever je klanten verder altijd de nieuwste functionaliteiten, toegang tot de gebruikersdata en alles wat AppMachine en jouw bedrijf kunnen bieden.”